Wyobraź sobie Kasię, trenerkę rozwoju osobistego, która z ogromnym entuzjazmem uruchomiła swoje pierwsze zajęcia online. Miała wiedzę, pasję i świetnie przygotowaną ofertę. Jednak po kilku tygodniach okazało się, że zapisanych osób jest… mniej, niż się spodziewała.
Mimo postów na social media i wielkich chęci, sprzedaż nie zadowala. Znasz to uczucie? Praca, serce i energia włożone w przygotowanie kursu czy warsztatu, a efekt nie spełnia oczekiwań.
Dobra wiadomość jest taka, że istnieją sprawdzone sposoby na pozyskiwanie klientów na coaching, zajęcia, a także kursy online. Poniżej znajdziesz 7 metod, które pomogą Ci wypełnić listę uczestników i zbudować stabilny system sprzedaży!
1. Buduj markę osobistą w social media
Prawda jest taka, że kupujemy od osób, które znamy i mają naszą sympatię. To główne powody, dla których marka osobista jest potężną dźwignią w sprzedaży, szczególnie dla zajęć i coachingu.
Dziś większość klientów poznaje trenerów, coachów czy nauczycieli przez Instagram, Facebooka i LinkedIn. Regularne publikowanie treści edukacyjnych, inspirujących i pokazujących Twoją osobowość sprawia, że odbiorcy zaczynają Ci ufać.
Jeśli chcesz wiedzieć, jak pozyskać klientów na zajęcia, zacznij od tego, by stać się dla nich widoczny i wartościowy. Pamiętaj, że ludzie kupują od ludzi, a Twoja historia i autentyczność to Twoje największe atuty.
Publikuj regularnie na swoich profilach, dziel się wiedzą i bądź aktywny, wchodząc w interakcje z Twoimi obserwującymi. To inwestycja nie tylko w przyszłą sprzedaż, ale przede wszystkim w relacje.
2. Darmowe materiały jako magnes
E-book, webinar, mini-kurs czy nagranie z praktycznym ćwiczeniem, to narzędzia, które świetnie sprawdzają się w pozyskiwaniu klientów na coaching i warsztaty. Dzięki nim odbiorca może bezpłatnie sprawdzić Twoją jakość i styl pracy.
To Twoja szansa na pokazanie się od strony eksperta i wzbudzenia zaufania u odbiorcy. Co więcej, mając marketingowe narzędzia, możesz później wesprzeć sprzedaż automatyzacjami. Gdy odbiorca wyrazi zgodę na komunikację marketingową po otrzymaniu darmowej treści, możesz wysyłać do niego newsletter lub robić to w ramach zautomatyzowanych ścieżek, tak zwanych workflow.
To kolejne odnoga, która wspiera Twoją sprzedaż na dwóch płaszczyznach: budując wizerunek eksperta oraz bezpośrednio jako element strategii marketingowo-sprzedażowej.
3. Opinie i rekomendacje
Nic nie działa tak dobrze, jak społeczny dowód słuszności. Poproś uczestników o krótką opinię po zajęciach albo nagraj z nimi krótką rozmowę wideo. To prosta i bezkosztowa metoda, która w wielu branżach odpowiada za większość sprzedaży.
Dzięki temu pokażesz potencjalnym klientom, że Twoje zajęcia przynoszą realne efekty. Nie będą to puste słowa, a konkrety poparte relacją prawdziwej osoby. Z marketingowego punktu widzenia, to idealny dowód społecznej słuszności. Po otrzymaniu zgody drugiej osoby opublikuj opinię na swoich kanałach social media oraz stronie internetowej. To twój cichy, stale pracujący sprzedawca.
Na tym etapie warto wspomnieć o kolejnej taktyce – nie bój się poprosić o polecenie. Zadowolony uczestnik to Twój najlepszy ambasador, który chętnie poleci Cię dalej i zaprosi swoich znajomych do skorzystania z Twoich zajęć lub coachingu.
4. Współpraca z innymi twórcami i firmami
Nie musisz działać w pojedynkę. Partnerstwa i cross-promocje z innymi specjalistami mogą otworzyć Ci drzwi do zupełnie nowych grup odbiorców. Może to być wspólny live na Instagramie, artykuł gościnny albo pakiet łączący Twoje zajęcia z kursem innego trenera.
W Lezio wielu organizatorów wykorzystuje tę metodę, by dotrzeć do szerszej społeczności.
Dla nowych organizatorów przygotowujemy Pakiety Promocyjne na Start, które pozwalają na promocję swoich ofert w mediach Lezio i współpracę z pozostałymi użytkownikami platformy.
Zastanów się, jakie produkty lub usługi są komplementarne do Twoich i wejdź w partnerską relację, w której obie strony mają korzyść. Przykładem może być producent kosmetyków dla masażysty lub biznesowy software dla coacha dla przedsiębiorców.
5. Platformy edukacyjne i marketplace’y
Zamiast samemu budować kosztowny system do sprzedaży, możesz skorzystać z gotowych platform i marketplace-ów. Z jednej strony to sposób na ograniczenie kosztów, przede wszystkim stałych, a także dodatkowe źródło klientów, którzy znajdą Cię właśnie na takiej platformie.
Jedną z takich platform jest Lezio – platforma rozwoju osobistego, na której możesz dodać swoje oferty między innymi zajęć, coachingu, a także kursów online. Założenie i prowadzenie konta jest całkowicie darmowe, jedną opłatą jest 9% od sprzedaży.
Dlaczego to działa? Bo Twoja oferta trafia do miejsca, gdzie ludzie aktywnie szukają rozwoju osobistego. W dodatku zyskujesz wsparcie promocyjne i techniczne, dzięki czemu możesz skupić się na prowadzeniu zajęć, a nie na logistyce i całym zapleczu technologicznym.
6. Płatne kampanie reklamowe
Reklamy na Facebooku, Instagramie czy LinkedIn wciąż są jednym z najszybszych sposobów dotarcia do klientów. Kluczem jest jednak dobrze przygotowana kreacja i precyzyjne targetowanie.
Wymaga to pewnej marketingowej wiedzy, ale potraktuj to jako inwestycję. Taką kampanię możesz ustawić samodzielnie lub oddelegować ją do agencji marketingowej, bądź tańszych freelancerów.
Nie musisz od razu inwestować tysięcy złotych. Czasem wystarczy 200-300 zł miesięcznie, by sprawdzić, które grupy odbiorców reagują najlepiej. Potraktuj reklamy jako inwestycję w naukę o swoich klientach, a gdy znajdziesz odpowiednie źródło, możesz skalować budżet.
7. Networking i społeczność
Pamiętaj, że sprzedaż kursów online i warsztatów to nie tylko klasyczny marketing. Świetnie działa też networking, szczególnie spotkania branżowe, grupy na Facebooku czy LinkedIn, a także lokalne wydarzenia.
Każda rozmowa to potencjalna okazja. To także dodatkowa cegiełka do budowy Twojej marki osobistej i wizerunku eksperta. Korzystaj z organizowanych wydarzeń, aby dzielić się na nich wiedzą oraz rozbudowywać swoją sieć kontaktów. To niedoceniany zasób, który pomoże Ci w znajdowaniu klientów na swoje zajęcia oraz coaching.
Najlepszą częścią jest to, że… takie działania są często darmowe. Grupy w social media są bezpłatne, wiele konferencji ma otwarty wstęp. Wystarczy tu Twoje zaangażowanie oraz chęć podzielenia się fachową wiedzą.
Zarabiaj więcej na coachingu i zajęciach
Jak widzisz, pozyskiwanie klientów na coaching i zajęcia to proces, który wymaga różnych działań. Od budowania marki osobistej, przez darmowe materiały i rekomendacje, aż po optymalizacje, na przykład poprzez dołączenie na gotową platformę.
Świetną informacją jest to, że jedno działanie napędza drugie. Twoja marka osobista sprawia, że kampania generuje lepsze wyniki. Zasięg, który wygenerujesz na kampanii, zwiększa Twoją rozpoznawalność w branży. To mechanizm, który jak dobrze rozpędzisz, stanie się Twoją maszynką do generowania leadów, a co za tym idzie zapełnienia kalendarza spotkaniami.
Nie musisz wdrażać wszystkich metod od razu. Wybierz jedną lub dwie, które są Ci najbliższe, i rozwijaj je krok po kroku. Liczy się konsekwencja w działaniu, a efekty przyjdą wraz z czasem. Do dzieła!
